為迎接今年八月湖南省文旅廳即將開展的A級旅游景區(qū)復(fù)核工作，進一步全面提升集團所轄的旅游等級景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和管理水平，文旅公司專門成立了景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核工作領(lǐng)導小組，近期對岳陽樓、君山島、天岳幕阜山運營中心開展了現(xiàn)場檢查工作。

此次檢查的重點為疫情防控、安全生產(chǎn)、游客預(yù)約管理、意識形態(tài)管理、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境等方面，領(lǐng)導小組一行查閱了相關(guān)資料，聽取了運營中心負責人關(guān)于自查自糾工作的匯報。

今年是岳陽樓君山島5A級景區(qū)評定性復(fù)核年，文旅公司領(lǐng)導對此次復(fù)核檢查高度重視，明確要求各運營中心要嚴格對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分及評定》（GB/T17775—2003）國家標準、相關(guān)細則以及省文旅廳相關(guān)通知要求等標準，進一步實施問題清單銷號制度，文旅公司全體員工務(wù)必積極認真參與，工作責任到人，整改落實時間到天，確保景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核工作順利通過。

運營中心負責人均表示將積極配合，按照相關(guān)標準的要求，及時整改目前存在的問題，進一步規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，抓好員工培訓和素質(zhì)提升，加強基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng)和維修，力爭品質(zhì)不斷創(chuàng)新高，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。（李彩霞）